Droit de rétractation

Les prestations numériques sont exécutées immédiatement. Cette page explique ce que cela implique pour un droit de rétractation.

Exécution immédiate

Les prestations vendues ici commencent dès la confirmation de votre paiement, généralement en quelques minutes. Avant de payer, vous confirmez vouloir que la livraison démarre immédiatement et renoncer, de ce fait, à un droit de rétractation la concernant.

Avant le début de la livraison

Tant que la livraison n'a pas commencé, une commande peut encore être annulée. Écrivez avec votre référence de commande à l'adresse e-mail des mentions légales : nous remboursons le montant sur la carte utilisée.

Après le début de la livraison

Une livraison entamée ne peut pas être annulée : un abonné ou une vue livrés ne peuvent pas être repris. La rétractation n'est donc plus possible pour la partie déjà livrée.

Vos autres droits restent intacts

Si une commande n'est pas livrée comme convenu, vos droits issus des conditions et du droit applicable demeurent intacts. Écrivez-nous avec la référence de commande et nous réglons la situation.

Dernière mise à jour : 9 septembre 2026