Conditions générales
Ces conditions régissent chaque commande passée via followers.agency entre vous et l'exploitant indiqué dans les mentions légales.
Comment une commande se forme
Vous choisissez une prestation, une quantité et le profil ou la publication concernés, puis vous payez. Le contrat est formé dès que le paiement est confirmé. Avant cela, rien n'est commandé ni prélevé.
Prix et paiement
Tous les prix sont des prix définitifs en dinars irakiens. Le montant affiché à l'écran de paiement est le montant prélevé.
Le paiement s'effectue par carte via le prestataire de paiement. La livraison commence après confirmation du paiement, jamais avant.
Livraison
La livraison commence en général en quelques minutes et s'achève au plus tard sous vingt-quatre heures. Les délais indiqués sont des estimations, non des dates garanties.
Le profil ou la publication pour lesquels vous commandez doivent rester publics et accessibles jusqu'à la fin de la livraison. Une cible privée, supprimée ou renommée rend la livraison impossible, et une commande qui échoue pour cette raison ne peut pas être remboursée.
Nous ne demandons jamais votre mot de passe et n'obtenons jamais accès à votre compte.
Ce que nous ne pouvons pas promettre
Les plateformes modifient leurs règles et leurs filtres sans préavis. Les chiffres peuvent redescendre ensuite, et une plateforme peut agir contre un compte pour des raisons sans rapport avec nous.
Nous livrons la quantité commandée. Nous ne promettons pas qu'elle reste, qu'elle génère de la portée ni qu'un résultat commercial précis en découle.
Réclamations
Si une commande n'est pas livrée comme convenu, écrivez avec votre référence de commande à l'adresse e-mail des mentions légales. Nous examinons le dossier et, lorsque l'erreur vient de nous, nous livrons à nouveau ou remboursons.
Droit applicable
Le droit du siège de l'exploitant s'applique. Lorsque le droit impératif de la consommation de votre pays de résidence vous accorde davantage, ce droit prévaut.
Dernière mise à jour : 9 septembre 2026